لا توجد منتجات في السلة.
العودة إلى المتجر1- استرجاع أو استبدال أجهزة التعطير
يحق للزبون ارجاع المنتج واستعادة المبلغ كاملاً أو استبداله في حال تبين خلال الفحص الفني وجود أية عيوب تصنيع , أو في حالة عدم مطابقة المنتج للمواصفات المذكورة أثناء عملية الشراء ,على أن يلتزم الزبون بإبلاغنا خلال فترة لا تتعدى سبعة أيام من تاريخ استلام المنتج , مع ضرورة طباعة فاتورة الشراء.
يستثنى من هذا الضمان:
1. الأضرار الناتجة عن الإستخدام الخاطئ أو الجهل بكيفية استخدام المنتج وتعطيله.
2. يستثنى من الإرجاع أو الاستبدال , أي مشاكل ناتجة عن سوء الإستخدام وتعريض الجهاز لعوامل وظروف غير طبيعية .
3. الأضرار الناتجة أثناء شحن ونقل المنتج من قبل العميل نفسه.
4. تجاوز المدة المسموحة لتقديم طلب إرجاع أو استبدال.
يستثنى من هذا الضمان:
1. الأضرار الناتجة عن الإستخدام الخاطئ أو الجهل بكيفية استخدام المنتج وتعطيله.
2. يستثنى من الإرجاع أو الاستبدال , أي مشاكل ناتجة عن سوء الإستخدام وتعريض الجهاز لعوامل وظروف غير طبيعية .
3. الأضرار الناتجة أثناء شحن ونقل المنتج من قبل العميل نفسه.
4. تجاوز المدة المسموحة لتقديم طلب إرجاع أو استبدال.
2- استرجاع أو استبدال الزيوت العطرية
يحق للعميل إرجاع المنتج أو استبداله ما لم يتم فتح المنتج أو استخدامه , أو في حالة عدم مطابقته للمواصفات المذكورة أثناء عملية الشراء, على أن يتم إبلاغنا في فترة لا تتعدى السبعة أيام من تاريخ الإستلام , مع ضرورة طباعة فاتورة الشراء.